服务条款

更新日期：2026 年 5 月 13 日

本服务条款适用于你访问蔚为中文官网 entbot.cn、使用官网 AI 对话预约、浏览产品与案例、提交增长诊断需求、了解业务增长战略与 AI 解决方案服务，以及与蔚为进行后续商务沟通的过程。你访问或使用本网站，即表示你理解并同意本条款。

官网内容用于介绍蔚为的业务方向、方法、产品形态、案例表达和联系方式。正式项目的服务范围、费用、周期、交付物、验收标准、数据处理、保密义务和知识产权安排，应以双方另行签署或确认的合同、订单、报价单、实施方案、数据处理协议或补充协议为准。如本条款与双方正式书面文件不一致，以正式书面文件为准。

1. 服务主体和网站用途

蔚为通过本网站展示业务增长战略、AI Agent、Skill、AI APP、增长诊断、服务内容、合作方式、案例方向和联系入口。本网站主要面向企业客户、业务负责人、经营管理者和团队决策者，不面向个人消费者提供通用 AI 服务。

你可以通过网站了解蔚为、与 AI 增长顾问进行初步对话、预约诊断、提交合作意向或跳转至企业微信、公众号、视频号等官方入口。你不应把官网内容理解为对特定经营结果、投资收益、加盟收益、医疗效果、培训结果或合规结论的保证。

2. 官网内容和信息准确性

我们会尽合理努力保持官网内容清晰、准确和及时，但网站可能包含阶段性方案、示意界面、样板案例、产品规划、方法说明、非最终截图或预留内容。相关信息可能随业务策略、产品能力、客户授权、服务供应商和法律合规要求变化而调整。

官网中的案例、流程图、界面示意、数据表达和服务说明，除非明确说明并经双方书面确认，不构成对你所在企业适用性、实施效果、时间周期或费用范围的承诺。

3. AI 对话预约

官网 AI 对话框用于帮助你描述行业、业务阶段、增长问题、产品演示需求和服务咨询问题。AI 回复是基于你提供的信息、官网上下文和蔚为方法论生成的初步沟通内容，仅用于辅助理解和整理线索。

AI 对话不构成正式报价、合同承诺、经营建议、法律意见、财务意见、医疗意见、监管意见或适用于你企业的最终实施方案。涉及重大商业决策、客户承诺、价格政策、广告宣传、医疗健康表达、加盟招商合规、个人信息处理和合同条款时，应由你方负责人和专业顾问进行人工审查。

你同意不在官网 AI 对话中输入违法内容、侵权内容、恶意指令、系统攻击信息、未授权商业秘密、敏感个人信息或你无权提供的第三方资料。若你主动提交上述信息，需自行确保其合法来源、授权范围和合规责任。

4. 增长诊断和服务边界

蔚为提供的增长诊断通常会基于你提供的行业、业务流程、团队现状、目标、资料和案例背景，判断可能优先改造的流程，例如获客、内容生产、招商转化、客户运营、复购、培训、门店复制和经营复盘。

增长诊断是一项咨询和需求澄清工作，不等同于完整战略咨询报告、系统实施合同或业绩承诺。未经充分调研、数据验证、双方确认和正式项目文件约定，蔚为不会承诺具体收入、线索数量、转化率、复购率、招商数量、门店增长或其他确定性经营结果。

5. AI 解决方案服务

蔚为的 AI 解决方案可能包括业务增长咨询、Agent 流程设计、Skill 建模、AI APP 工作流落地、知识库整理、团队培训、试运行、复盘和迭代。具体服务内容、服务周期、交付物、接口范围、人员投入和费用，应由双方在正式文件中确认。

对于需要接入 CRM、企微、订单、投放、门店、培训、知识库或其他客户系统的项目，双方应提前确认接口权限、数据范围、账号配置、测试环境、上线流程、安全边界和验收方式。蔚为有权拒绝超出合同范围、违反法律法规、违反平台规则或存在明显合规风险的接入请求。

6. 用户责任

你应确保向蔚为提供的信息真实、合法、完整且有权使用。你不得利用本网站或官网 AI 对话从事以下行为：

7. AI 输出和人工复核

AI Agent、Skill 和 AI APP 产生的内容可能存在不完整、不准确、过时、与企业实际情况不匹配或表达不当的情况。你应结合业务负责人判断、行业规范、平台规则、法律法规和企业内部审批流程使用。

用于对外发布、客户沟通、招商承诺、医疗健康表达、广告素材、价格政策、合同条款、培训考核、人员管理和经营决策的 AI 输出，应进行人工复核。蔚为可以在项目中帮助建立审批边界和复盘机制，但不替代你方最终业务判断。

8. 客户资料与授权

你向蔚为提供资料，即表示你确认自己有权在相应目的范围内提供、使用和授权处理该资料。资料可能包括品牌素材、产品信息、案例描述、客户旅程、话术、SOP、销售记录、运营数据、培训材料、系统截图和其他业务文件。

涉及客户名称、项目内容、业务数据、截图、案例指标、增长结果和对外宣传内容时，公开展示前应获得必要授权。未经授权，蔚为不会把你的未公开资料作为公开案例使用；你也不应要求蔚为使用你无权披露的第三方资料。

9. 保密

双方在沟通、诊断、演示和项目交付中可能接触对方非公开信息。除非信息已经公开、接收方合法独立取得、披露方书面同意或法律法规要求披露，接收方应在合理范围内保护非公开信息，并仅为沟通、评估、履约和项目交付目的使用。

正式项目中的保密范围、期限、例外、人员访问、资料销毁和违约责任，应以双方签署的保密协议、服务合同或补充文件为准。

10. 知识产权

蔚为保留其网站内容、品牌标识、方法论、模板、代码、界面设计、服务框架、Agent 流程、通用 Skill、通用产品能力和未专门为客户定制的底层技术的知识产权。未经蔚为书面许可，你不得复制、改编、出售、反向工程或以竞争性目的使用相关内容。

你或你所在企业保留其原有品牌、商标、资料、客户数据、业务流程、产品信息和内部知识的权利。项目中新产生的定制交付物、客户专属 Skill、数据成果、界面配置、模型提示、训练材料和使用授权，应以双方正式合同或项目文件约定为准。

11. 费用、报价和付款

官网展示的服务说明、页面入口和 AI 对话回复不构成固定报价。项目费用会根据企业目标、场景复杂度、资料准备程度、系统接入范围、所选 AI APP、Skill 深度、陪跑周期、人员投入和验收要求确定。

任何费用、付款节点、发票、退款、暂停、终止、变更和增补范围，应以双方书面确认的合同、订单或报价单为准。

12. 第三方服务

官网和项目可能使用第三方模型接口、云服务、二维码服务、企业微信、微信公众号、视频号、邮件服务、统计分析、部署平台或客户指定系统。第三方服务可能受其自身条款、隐私政策、费用和可用性限制影响。

因第三方平台故障、接口变更、服务限制、账号冻结、政策调整、网络问题或不可抗力造成的影响，蔚为会在合理范围内协助排查和调整，但不对非蔚为可控制的第三方服务作出持续可用性保证。

13. 禁止用途

你不得将本网站、AI 对话、服务材料或项目交付物用于违法犯罪、欺诈、侵犯隐私、侵犯知识产权、生成恶意代码、规避监管、操纵评价、虚假宣传、歧视性决策或其他可能损害个人、企业、平台或社会公共利益的目的。

如果蔚为发现或合理怀疑存在上述行为，有权拒绝回复、暂停沟通、拒绝提供服务、终止相关合作或采取必要的合规措施。

14. 免责声明

在法律允许范围内，网站和 AI 对话按现状提供。蔚为不保证网站始终不中断、无错误、完全安全或适用于你的所有业务场景；也不保证 AI 回复完全准确、完整、最新或无偏差。

你基于官网内容、AI 回复或初步沟通自行作出的经营、投放、招商、医疗健康、法律、财务或人事决策，由你自行承担相应风险。正式项目中，蔚为承担的责任范围以双方正式书面文件为准。

15. 责任限制

除非双方正式合同另有约定，蔚为对因访问官网、使用 AI 对话或依赖官网信息产生的间接损失、预期利润损失、商誉损失、数据损失、客户流失、业务中断或第三方索赔不承担责任。在任何情况下，蔚为的责任范围应受适用法律和双方书面约定限制。

16. 条款变更

蔚为可能根据网站功能、AI 服务接入方式、产品能力、法律法规、业务流程和服务供应商变化更新本条款。更新后的条款会在本页面展示，并以页面标注的更新日期为准。你在条款更新后继续访问或使用网站，视为接受更新后的条款。

17. 适用法律和争议解决

本条款的订立、效力、解释、履行和争议解决，适用中华人民共和国法律。因本网站或本条款产生的争议，双方应先友好协商；协商不成的，可提交有管辖权的人民法院处理。正式项目合同另有约定的，从其约定。

18. 联系我们

如你对本条款、官网 AI 对话、服务说明或合作边界有任何问题，可以通过以下方式联系蔚为：